Agentic AI
เจาะลึก Agentic AI สำหรับองค์กร ตั้งแต่ความหมาย ความต่างจาก Generative AI การใช้งานจริง จนถึงการกำกับดูแล
Agentic AI คืออะไร? คู่มือฉบับองค์กรสำหรับผู้บริหาร
Agentic AI คือ AI ที่วางแผน ตัดสินใจ และลงมือทำงานหลายขั้นตอนแทนคนได้ คู่มือฉบับองค์กร: ความหมาย คุณสมบัติของ AI Agent ความต่างจาก Generative AI use case และการเริ่มต้นอย่างปลอดภัย
Agentic AI ต่างจาก Generative AI อย่างไร
เทียบ Agentic AI กับ Generative AI ทั้งเป้าหมาย วิธีทำงาน และบทบาทของคน
5 Use Cases ของ Agentic AI ในองค์กร
5 ตัวอย่าง Agentic AI ที่ใช้ได้จริง ตั้งแต่งานบริการลูกค้าจนถึงทีม IT
AI Agent Governance: กำกับดูแล AI Agent อย่างปลอดภัย
หลักกำกับดูแล AI Agent 5 ข้อ ตั้งแต่จำกัดสิทธิ์จนถึง guardrails และ PDPA
Roadmap นำ Agentic AI เข้าองค์กร: จากทดลองสู่ใช้งานจริง
แผน 4 เฟส ตั้งแต่ประเมินความพร้อม นำร่องแบบ human-in-the-loop วางระบบ governance จนถึงขยายผลและวัด ROI
ROI ของ Agentic AI: วัดความคุ้มค่าของ AI Agent ในองค์กร
กรอบวัด 4 มุม เวลา ต้นทุน คุณภาพ ความเสี่ยง พร้อมต้นทุนที่มักมองข้ามและการตั้ง baseline
Claude Cowork: ให้ AI Agent ลงมือทำงาน Knowledge Work
AI Agent บน desktop ที่เชื่อมไฟล์และแอปในเครื่อง ทำงานหลายขั้นจนจบให้ทีมที่ไม่ใช่สายเทคนิค
Claude Code สำหรับองค์กร: AI Agent ช่วยทีมพัฒนา
Agentic coding ใน terminal อ่านโค้ดเบส แก้หลายไฟล์ รันเทสต์ พร้อมเคสจริงจาก Stripe, Ramp และ Wiz
AI Transformation สำหรับองค์กร
กลยุทธ์ การเริ่มต้น การกำกับดูแล และการวัดผลการนำ AI เข้าองค์กร
AI Transformation คืออะไร และทำไมองค์กรไทยต้องเริ่มตอนนี้
ทำความเข้าใจ AI Transformation ฉบับองค์กร - ความหมาย ความต่างจากการซื้อเครื่องมือ AI 4 เสาหลักที่ต้องมี และเหตุผลที่ต้องเริ่มวันนี้
5 ขั้นตอนเริ่มต้นนำ AI เข้าองค์กรอย่างได้ผล
คู่มือเชิงปฏิบัติ 5 ขั้นตอนนำ AI เข้าองค์กร ตั้งแต่หา Use Case ทำ PoC เตรียมข้อมูลและทีม จนถึงขยายผลและวัดผล
AI Governance และความปลอดภัยข้อมูล: สิ่งที่องค์กรต้องรู้ก่อนใช้ AI
ความเสี่ยงหลักของการใช้ AI ในองค์กร ความเชื่อมโยงกับ PDPA และกรอบกำกับดูแลที่ควรมีก่อนใช้ AI จริง
วัด ROI ของโครงการ AI อย่างไรให้เห็นผลจริง
แนวทางวัด ROI ของโครงการ AI - ประเภทคุณค่าที่ AI สร้าง ตัวชี้วัดที่ควรใช้ กับดักที่พบบ่อย และแนวคิด Business-First
Claude Cowork สำหรับทีมการตลาด: ให้ AI ทำงานหลายขั้นจนจบ
ทำไมทีมการตลาดได้ประโยชน์เร็วสุด พร้อม 6 use case และตัวเลขจริงจากทีม Anthropic
Generative AI สำหรับการตลาด: ใช้ AI ทำคอนเทนต์และโฆษณา
Generative AI ช่วยงานการตลาดอย่างไร - คอนเทนต์ โฆษณา อีเมล SEO และ insight พร้อมเวิร์กโฟลว์และการวัดผล
Generative AI สำหรับงาน HR: ใช้ AI ช่วยงานบุคคล
6 use case ตั้งแต่ร่าง JD ถึงสรุป survey พร้อมข้อควรระวังเรื่องอคติและ PDPA และเคสจริงจากทีม Anthropic
Prompt Engineering สำหรับองค์กร: เฟรมเวิร์ก 5 ส่วน
เขียน prompt ให้ AI ทำงานได้จริงด้วยเฟรมเวิร์ก 5 ส่วน Role, Task, Context, Format, Tone พร้อมตัวอย่างตามแผนก
ChatGPT สำหรับธุรกิจเล็ก (SME): OpenAI เปิดโปรแกรมช่วย SME
OpenAI เปิดโปรแกรม ChatGPT for Small Business มีอะไรบ้าง แปลว่าอะไรกับ SME ไทย และ 6 use case ที่เริ่มได้เอง
ChatGPT vs Claude สำหรับธุรกิจ: เลือกใช้ตัวไหน
เปรียบเทียบ ChatGPT กับ Claude สำหรับองค์กร - จุดเด่นแต่ละตัว เลือกใช้ตามงาน และใช้ร่วมกันอย่างปลอดภัย
RAG คืออะไร? ทำให้ AI ตอบจากข้อมูลองค์กร
RAG ทำให้ AI ตอบจากข้อมูลจริงขององค์กรและลดการมั่ว - หลักการ การทำงาน use case และการเริ่มต้น
AI กับความยั่งยืน: ขับเคลื่อนงาน ESG
AI ช่วยงานความยั่งยืนและ ESG ขององค์กรอย่างไร - การรายงาน ESG พลังงาน และการใช้ AI อย่างรับผิดชอบ
วิธีเลือกบริษัทที่ปรึกษา AI ให้เหมาะกับองค์กร
เกณฑ์เลือกที่ปรึกษา AI คำถามที่ควรถาม ธงแดงที่ต้องระวัง และทำเองหรือจ้างดี
จัดอบรม AI ในองค์กรอย่างไรให้ได้ผล
เตรียมอะไรก่อนอบรม ออกแบบหลักสูตรให้ตรงงาน ต่อยอดหลังอบรม พร้อม 5 ปัจจัยความสำเร็จ